新赛道 | 山东开泰入选国家级服务型制造示范企业

 近日,国家工信部公示了第三批服务型制造示范企业名单，山东开泰成功入选。获得这一重量级荣誉，表明山东开泰作为金属表面处理的领军企业，向“产品在网上、数据在云上、市场在掌上”的高端抛喷装备智能制造服务新商业模式转型升级，获得国家认可。

 服务型制造是制造与服务融合发展的新型制造模式和产业形态，是促进制造业高质量发展、推动制造强国建设的重要途径。工信部于2017年开始在全国范围内开展首批国家级服务型制造示范企业、项目和平台的认定，遴选聚焦供应链管理、产品全生命周期管理、总集成总承包服务和信息增值服务等领域。

 作为全球领先的金属表面智能抛喷技术解决方案供应商，山东开泰一直积极探索新商业模式和运营机制的转变。

01 个性化定制

 “柔性化生产、个性化定制”是开泰的生产与设计理念之一，通过专业化系统服务为客户提供增值或差异化服务。

 通过提高产品质量和差异化来满足用户的个性化和多样化需求，以及通过增加高价值的服务和产品的智能水平来增强客户体验。借助云计算平台、大数据和物联网技术，开泰实现了线上线下、不同终端和设备的数据整合与分析，以深入了解用户的喜好与需求，并以此来实现产品升级和服务定制。

02全生命周期管理

 聚焦产品交付后的服务市场，构建起“开泰e修”信息运营平台，运用物联网技术和远程运维诊断技术，开展产品全生命周期管理。通过对关键指标的监测和分析，第一时间获取客户需求，提供故障诊断、远程维修、趋势预测等在线支持服务，在保障设备平稳运行的同时让设备运行更高效。

03全球协同   海外发力

  全球协同、海外发力，与海外公司开展全球化研发与营销协同服务，构建国内国际双循环的新格局，为客户提供“工程设计施工+关键装备制造”的总集成总承包服务。

  在全球化战略指引下，利用海外12家分公司、荷兰制造工厂，发挥技术、品牌和覆盖全球的客户优势，抢抓“一带一路”市场机遇，积极开拓沿线新兴国际市场力度，形成了“三国五地”（三国指中国、荷兰、芬兰，五地指新加坡、俄罗斯、澳大利亚、印度、印尼）的全球研发布局和技术支撑,提升了开泰制造在全球产业链供应链的竞争力。

  通过向服务型制造转型升级，山东开泰近年经营现状和前景不断向好。2020年度，山东开泰营收与利润均刷新历史最好成绩，业绩超预期并加速增长，其中服务型销售收入占比进一步提升。

  未来，山东开泰将继续创新、应用前沿技术，构建全新的行业生态，促进金属表面处理行业生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，引领行业实现智能化、高质量发展。

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